فرآیند استعلام سابقه مالکیت

1. ثبت درخواست در دبیرخانه
2. ارجاع به کارشناس استعلام (اداره آمار و اطلاعات)
3. بررسی سوابق زوجین در سامانه استعلام و سامانه وام
   1. در صورت وجود سابقه ارجاع به اداره حقوقی
   2. بررسی توسط کارشناس حقوقی
4. کنترل و تایید فقدان سابقه
5. تهیه نامه پاسخ استعلام
6. امضا نامه توسط رئیس اداره آمار و اطلاعات
7. امضا نامه توسط مدیر املاک و حقوقی
8. ثبت صادره نامه توسط دبیرخانه
9. دریافت نامه پاسخ استعلام توسط مراجعه کننده

 فرآیند وام یکم

1. ثبت درخواست در دبیرخانه
2. ارجاع به کارشناس استعلام (اداره آمار و اطلاعات)
3. بررسی سوابق زوجین در سامانه استعلام و سامانه وام
   1. در صورت وجود سابقه ارجاع به اداره حقوقی
   2. بررسی توسط کارشناس حقوقی
4. کنترل و تایید فقدان سابقه
5. تهیه نامه پاسخ استعلام
6. امضا نامه توسط رئیس اداره آمار و اطلاعات
7. امضا نامه توسط مدیر املاک و حقوقی
8. ثبت صادره نامه توسط دبیرخانه
9. دریافت نامه پاسخ استعلام توسط مراجعه کننده

لازم به ذکراست ، در زمان بررسی هرگونه سابقه، ارائه شناسنامه و کارت ملی زوجین الزامی است.